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张利民:为什么销售就是说和问?(上)
不断有学员在他们参加销售技巧实战训练的课程后,好奇地问我,“张教练,你的销售实战训练课程为何会这么行云流水般顺畅,同时让我们在轻松快乐中成长?”
答案是:NLP销售技巧实战训练课程的内在框架。

    首先我从销售的重新定义开始,往往销售做不好,是对销售的理解的差别,今天我们每个人都是一个销售人员,为什么呢?当我们把自己的思维和想法与人沟通,让对方接受或者认同我们的想法的时候,不就是在销售吗?只是此刻销售的产品是思维,所以人人是销售人员。那既然是这样,为什么我们很多人害怕销售呢?因为在他们过去的经验中,对销售有一种错误的看法,例如:低声下气,求人,被人骂等等。同时看到一些没有被培训过的销售人员的反感做法,让很多的销售人员害怕出现类似的情况发生在自己身上,于是需要学习更多的销售技巧去应对未来可能出现的情况,于是进入了一个恶性循环。可是要打破这样的循环,必须从销售人员自身出来,改变这种对销售的理解,重新建立销售的定义,建立销售人员的真正的信心。我通过运用换位思考,如果我们是消费者,会怎么看待销售人员?然后从顾客对销售人员的要求,再换位到销售人员,看待事物的角度不同,这其实就是一个事情的两面而已。结论是:即使销售人员什么也不懂,照样是可以把产品卖出去!

(待续)

 

 

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