作为管理者，要引导下属完成工作，如果先了解情况，同时给予合适的教练，下属不仅可以发挥出无限潜能，更能快速达成目标，那如何才能做到呢？

通过问开放性问题，可以做到。

比如
如果可以重新做一遍,你会怎样做而使事情有所不同?
如果是你,你当时会怎么做?
还可以怎样处理这件事情?
如果你可以做任何想做的事,你会做什么?
比如这种情况?

开始指导
上次交谈以来发生了什么?
你想要谈些什么?

经历
这是由什么引起的?
是什么导致^?
到目前为止你已作了什么尝试?
是否记得这是怎样发生的?
从所有这一切中你得到什么?

实施
行动计划是什么?
完成这项工作你必须怎样?
要完成^  你需要什么支持?
你将做什么?
什么时候做?

结合
从中你会拿走什么?
如何向自己解释这一点?
学到的经验教训是什么?
如何能不断地有所学?
如何将所有这些都结合在一起?

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