张利民：业绩为何达到两年内新高

今天我的一名学员来电话，可以用欢呼雀跃来形容。昨天她创下公司两年来最高业绩，连自己也不敢想象！ 记得她第一次参加公司销售课程培训那天，自我介绍的时候，她用地道的中山口音，语言断断续续，吐字不清晰，她身体瘦弱，走路轻飘飘，似乎经不起你轻轻吹一口，头发是农村乡下式的留海，并且她曾经是一位家庭主妇，想象要接受这样的房产顾问为你服务是一件多么为难的事情。
在培训中由于她文化程度低，有时候听不懂，我耐心做答，支持她，帮助她建立信心。在做第四次培训时，我邀请学员们设定一个未来两个月的目标，每个人根据过往的情况，都设定了一个非常保守的业绩目标。这样的情况不是我所想要的，一个销售人员首先要敢于挑战，在业绩目标上就要有不同，经过沟通大家对目标都进行了调整，她设定的业绩目标翻了一番。
随后，我帮她强化目标达成对她来讲重要的价值，同时帮她理清达成目标的途径、策略、资源、行动计划，一个多小时后，她很有信心对我点点头，我看到了她眼神里透出勇气、决心、信心。第二天她按照我的要求写出周行动计划，并且清晰到了每一天。
她听话照做！按部就班！重视过程，瞄准目标。她的老板告诉我，她比培训前工作更加积极、更加细心。
昨天在一天里成交了两单！这两单不仅仅创造了公司两年来的新高，更重要的是确证了一位成为销售精英的信心，她和我通电话的时候，她激动的说了十个以上的感谢，最后要我接受她送给我礼物的请求。

欢迎转载，请注明作者和出处。