张利民：团队凝聚训练之二

2009年6月19-21日，我再次来到了杭州，开始了第二次团队凝聚力的培训。除了感动，还是感动，接着就是感恩。 第一次的"惊险"经历过后，得到的是更多的认同。老总亲自来接机，路上他不断和我分享，上次课程结束后，公司组织了分享，已经发现很多的同事在工作积极上明显提高，关系更融洽，更为神奇的是，其中有个企业的老板的哥哥参加课程回来之后的分享：“对不起，老弟，这几年我没有理解你的苦衷，还一直和你做对……”两兄弟的关系从此就好了，之前公司的政策实施经常打折扣，政令不通，这个星期已经完全改变了。

还有，我此次课程参加的人员有一部分是因为上一次参加的学员分享，申请了名额，从原来的60人到现在已经超额到85人。我开始想象在我的生命里，将有80多人和我一起成长，我一点小小的付出和分享，将带来80多人的生命成长，将带来80多个甚至更多的家庭改善。

课程的第一天，我仍然经历了学员抗拒的情况，当我问到他们为何要参加课程，他们说是老板要求的，为何这么简单的活动也不配合，他们竟然说，这样的培训不会对他们有效果的。他们的直接和坦诚让我看到了勇气，同时也看到了自我和自大，封闭和恐惧，看到他们的自卑和自我保护。

活动的分享环节才发现，有一位瘦弱的男孩勇敢站起来：“这是我第一次站起来分享，课程到现在有一天一夜的时间，这些活动很好玩，昨天晚上我也做了作业，才发现我很爱我的父母，虽然他们在我小的时候就把我送给姑姑家，后来我每天都在等待他们来看我，他们不知道我在姑姑家是多么想他们，时间长了，我开始适应没有他们的日子，心里却恨他们，等我长大了，去了学校读书，我和父母的联系就是，他们把生活费给我，我甚至都没有好好叫过他们，这也造成我在生活中一个人孤僻，工作中不敢去表现自己，到现在还找不到自己喜欢的女孩子……”分享的学员越来越多，我一直在感受他们在这样的经历中的感受，油然而生的是慈悲和爱，每个人在我面前是一个活生生的生命，他们都在为自己的美好人生在勇敢奋斗，而他们都经历过一些创伤，他们都带着伤痛走着自己的人生路，而且因为这些伤痛造就了对世界的看法，形成了很多的限制性信念，正是这些信念影响到了他们获得幸福，获得解放，获得人生的成长和飞跃。多少次学员分享过程中，我眼泪就止不住的流，他们知道我感受到他们了。

这次课程，我比上次增加了几个活动，释放了他们藏在内心对父母和老板的愧疚，开启了生命中喜悦的力量。课程结束的时候，老板们和上次参加过课程的学员带着鲜花来接他们毕业，他们抱着老板哭成一团，对老板说了好多好多话，而且还在现场喊起了公司的口号，持续时间有将近一个小时。

本以为课程就这样结束了，没想到在照毕业合影之后，学员们把我和老板们按住在座位上，分组跳起了他们这两天里学习的手语舞蹈，看到每个人完全开放，跳出活力，跳出激情。舞蹈快结束的时候，主持人从我座位上拉起来，神秘地让我闭上眼睛，我被主持人牵着手慢慢走到舞台上，只感觉被好多人抬起来，然后就被他们抱在手上，慢慢地摇，耳旁传来熟悉的声音：“我们亲爱的利民，从广州过来，帮助大家看到自己，发现自己的天赋，您是一个有大爱的人，您在各个城市奔波，带着您的使命，用心付出，您重视每一个学员，感受学员的感受，您谦和，尊重到每个学员的经验，在这两天两夜里面，您在用您的生命在为大家付出。我们亲爱的利民，您可能累了，就好好休息一下，我知道您为了大家的成长，这几天您一直呆在酒店，连一楼的餐厅也去过，每次都是让助教送饭到你房间，而您这样做都是为了这些活生生的生命，亲爱的利民，您可能都忘记了，昨天是您的生日，您没有和家人呆在一起，而是选择和我们在一起，您舍小我，成就大家，亲爱的利民，您太伟大了，看到您紧紧抱住每一位学员，就可以感受到您的大爱，亲爱的利民，现在用任何语言形容您，都显得苍白……”当我睁开眼睛的时候，看到一个人（总经理）眼泪汪汪的，虔诚地捧着蜡烛，深情的看着我，而后面围着的是所有的学员，一个挨着一个，眼里透出的是满满的祝福和爱，同时听到有人在感动地哭，脸上是满满的笑，这时候，有一个人带头唱起了生日快乐歌，顿时变成歌声的海洋，这个时候我发现在我的前面一个大大的蛋糕，这是30多年来我吃过的最大的蛋糕，上面写上：利民，生日快乐。歌声中，几位拿着鲜花的学员走向我，送出祝福，和我拥抱……

前期的准备工作做的非常细心，总经理亲自跑前跑后布置会场，完全尊重到老师的要求，课程于晚上六点正式开始，在主持人开场定框，初步破冰之后，我发现会场中有躁动不安，主持人对学员的基本要求，并没有得到学员的全部认同，而出现了对抗，参加课程的学员中，有很年轻的才20岁不到，有很年长的50出头，有高管，中层管理者，还有基层员工，凡做训练的讲师面对这样情况的学员，都会感觉到压力。当主持人把我请上去之后，我看到主持人深深的吐了一气，好象是在表达这个担子终于交出去了。上场后10分钟，我果断决定休息15分钟。 休息回来之后便开始了活动，第一天晚上课程顺利结束，我当初设定的目标也已经达成。

第二天，我知道接下来这些学员将享受开心快乐，而且收获满满的一天。因为第二天的内容是关于自己和团队的，同时结合了理性和感性的需要，更重要的是每个人一定要参与其中。课程按照我的进度设置，每个活动也达成我的目标，晚上课程结束，我照常回到房间，11点多接到了主办单位朋友的电话，说课程很不理想，第三天的内容要修改，而且企业还提出了要求，甚至带有点恐吓的成分，原来这几家企业的老板，预期在第二天晚上会收到很多的感谢，感恩，竟然没有一人收到，更有意思的是，他们评估一个课程效果的唯一标准是参加学员的眼泪，眼泪越多，收获越大。到第二天结束，学员还没有任何一滴眼泪，怎么办？这样下去，老板们不高兴，势必取消下一次的培训，甚至以后的培训就将泡汤。改还是不改，我左右为难！员工真正感恩老板，要由心而发，哭只是一种方式，对于这样情况的学员，很多人在彷徨，在观察，分析，这样的培训，老板有什么目标和动机，会不会把我训练成为赚钱工具，还是真正帮自己成长，其中还有很多人从来没接受过培训，对培训的理解还没有形成一个概念，同时挤占休息时间培训，内心就有抗拒，屈从于行政命令不敢声张。而我认为团队的凝聚力是由每个人真正珍惜团队，看到每个不同个体的价值而形成的，激情过后是冷静，是理性，如果理性上还依然对老板感恩，这才是我课程的目标，殊不知，我做课程将近10年时间，看到太多一时激情，过后留下太多后遗症的企业，企业损失是小，个人从此憎恨培训、拒绝参加课程是大……和主办单位的朋友聊到一点多，我决定按照我的节奏，即使损失这次培训，我也不能违背自己重视的价值，学员也很不容易，我要看到他们，发现他们，让他们也真正发现自己。

课程结束了，学员、助教、老板冲过来抱我，眼泪打湿了我的西装，我知道他们这三天的心路历程，在最后我要离开回广州那一刻，面对90多位依依不舍的眼神，我足足有两分钟没有说出话来，眼泪就这样流着……

原创作者： 张利民 销售技巧训练网 www.limincoach.com

 

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